CIDADE

Rondonópolis - MT

 

LOCAL

Comfort Hotel

Av. Rotary Internacional, 1815 - Vila Aurora, 78740-138

Rondonópolis -MT

 

DATA & HORÁRIO

28 de novembro de 2019, das 8h30m às 18h00m

 

SOBRE O CURSO

O Profissional de Luxo: Etiquetas e Boas Maneiras

 

Parte 1 - Branding pessoal e primeiras impressões

Primeira impressão e comportamento profissional
Linguagem corporal
Apresentação e saudação inicial

Postura

Expressão facial

Etiqueta Profissional
Comportamento polido
Dress code
Imagem e apresentação pessoal


Parte 2 - A comunicação elegante

Tom de voz e polidez na fala
Técnicas de comunicação empática
Transmitindo gentileza e boas maneiras ao se comunicar


Parte 3 - Rede de Networking

Habilidades essenciais para criar relacionamentos


Parte 4 - Reuniões 

Reunião e saudação
Etiqueta da reunião
Etiqueta do cartão de visita
Etiqueta do anfitrião
Etiqueta do participante
Introduções adequadas
Dar e receber presentes
Outras regras


Parte 5 - Atitudes à mesa nos negócios

Estilos de refeições: americano e continental
Etiqueta do convite
Sendo convidado e sendo anfitrião
As regras à mesa (talheres, taças, guardanapos, quando comer, etc)
Bebidas e brindes 
Falando sobre negócios na mesa
Outras regras


A QUEM SE DESTINA

Empresários, líderes e profissionais que atuam ou desejam desenvolver habilidades de comportamento e etiqueta em negócios do Mercado de Luxo e Premium.

 

SOBRE O INSTITUTO DO LUXO

O Instituto do Luxo é uma consultoria sediada em São Paulo que capacita pessoas e empresas para atuação no Mercado de Luxo e Premium, além de promover cursos diversos sobre o setor.

 

Malu Albertotti, a PALESTRANTE

Fundadora do Instituto do Luxo, Malu Albertotti é especializada em Negócios de Luxo pela ESSEC Business School em Paris, em Hotelaria de Luxo pela École Hôtelière de Lausanne na Suíça, possuindo um profundo conhecimento nas estratégias e práticas do Mercado de Luxo. Durante mais de 15 anos de carreira executiva em empresas multinacionais, atuando no setor de Excelência em Serviço para Clientes Premium/Luxo, desenvolveu uma vasta experiência na implantação de excelência em serviços e no desenvolvimento de culturas centradas no cliente, implantando projetos globais de cultura de excelência.

Malu é Formada em Administração, pós-graduada em Gestão de Negócios e possui MBA Executivo pelo Insper-SP. Além disso, é especializada em Excelência em Serviço para o Mercado de Luxo por instituições internacionais como a Luxury Attitude Academy e Luxury Hotel Association e em boas maneiras e etiqueta profissional pela English Manner, em Londres.

 

INFORMAÇÕES & INSCRIÇÕES

www.institutodoluxo.com.br

contato@institutodoluxo.com.br

Whatsapp: (11) 97198-6022

Tel. : (11) 2844-8504

 

INVESTIMENTO

R$ 1.020,00 em 3 x sem juros ou em até 12 x no cartão

RONDONÓPOLIS 28/11 O Profissional de Luxo: Etiqueta e Boas Maneiras

R$1,020.00Preço

    Ou 3x sem juros no cartão de crédito

    INSTITUTO DO LUXO © TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. SÃO PAULO | BRASIL.

    ATENDE TERRITÓRIO NACIONAL E INTERNACIONAL.