CIDADE

Cuiabá - MT

 

LOCAL

Av. Isaac Póvoas, 1000 - Centro Norte, Cuiabá - MT, 78032-015

Hotel DeVille Prime Cuiabá

 

 

DATA & HORÁRIO

04 de dezembro de 2019, das 08h às 18h

 

SOBRE O CURSO

O Profissional de Luxo: Etiquetas e Boas Maneiras

 

Parte 1 - Branding pessoal e primeiras impressões

  • Primeira impressão e comportamento profissional
  • Linguagem corporal
  • Apresentação e saudação inicial
  • Postura
  • Expressão facial
  • Etiqueta Profissional
  • Comportamento polido
  • Dress code
  • Imagem e apresentação pessoal


Parte 2 - A comunicação elegante

  • Tom de voz e polidez na fala
  • Técnicas de comunicação empática
  • Transmitindo gentileza e boas maneiras ao se comunicar
  •  

Parte 3 - Rede de Networking

  • Habilidades essenciais para criar relacionamentos


Parte 4 - Reuniões 

  • Reunião e saudação
  • Etiqueta da reunião
  • Etiqueta do cartão de visita
  • Etiqueta do anfitrião
  • Etiqueta do participante
  • Introduções adequadas
  • Dar e receber presentes
  • Outras regras


Parte 5 - Atitudes à mesa nos negócios

  • Estilos de refeições: americano e continental
  • Etiqueta do convite
  • Sendo convidado e sendo anfitrião
  • As regras à mesa (talheres, taças, guardanapos, quando comer, etc)
  • Bebidas e brindes 
  • Falando sobre negócios na mesa
  • Outras regras


A QUEM SE DESTINA

Empresários, líderes e profissionais que atuam ou desejam desenvolver habilidades de comportamento e etiqueta em negócios do Mercado de Luxo e Premium.

 

SOBRE O INSTITUTO DO LUXO

O Instituto do Luxo é uma consultoria sediada em São Paulo que capacita pessoas e empresas para atuação no Mercado de Luxo e Premium, além de promover cursos diversos sobre o setor.

 

Malu Albertotti, a PALESTRANTE

Fundadora do Instituto do Luxo, Malu Albertotti é especializada em Negócios de Luxo pela ESSEC Business School em Paris, em Hotelaria de Luxo pela École Hôtelière de Lausanne na Suíça, possuindo um profundo conhecimento nas estratégias e práticas do Mercado de Luxo. Durante mais de 15 anos de carreira executiva em empresas multinacionais, atuando no setor de Excelência em Serviço para Clientes Premium/Luxo, desenvolveu uma vasta experiência na implantação de excelência em serviços e no desenvolvimento de culturas centradas no cliente, implantando projetos globais de cultura de excelência.

Malu é Formada em Administração, pós-graduada em Gestão de Negócios e possui MBA Executivo pelo Insper-SP. Além disso, é especializada em Excelência em Serviço para o Mercado de Luxo por instituições internacionais como a Luxury Attitude Academy e Luxury Hotel Association e em boas maneiras e etiqueta profissional pela English Manner, em Londres.

 

INFORMAÇÕES & INSCRIÇÕES

www.institutodoluxo.com.br

contato@institutodoluxo.com.br

Whatsapp: (11) 97198-6022

Tel. : (11) 2844-8504

 

INVESTIMENTO

R$ 1.020,00 em 3 x sem juros ou em até 12 x no cartão

CUIABÁ 04/12 O PROFISSIONAL DE LUXO: ETIQUETA E BOAS MANEIRAS

R$1,020.00Preço

    Ou 3x sem juros no cartão de crédito

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