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Storytelling digital


Atualmente, os clientes estão ainda mais exigentes e dão preferência a adquirir produtos e serviços de marcas que contam histórias, que apresentam seu DNA e seu propósito. Caminhando lado a lado com o avanço tecnológico, agora a estratégia do storytelling não se limita às experiências presenciais.

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Marcas mais recentes encontram certa dificuldade para aplicar a estratégia, pois acredita-se erroneamente que é necessária uma longa trajetória. Um único elemento lúdico já é o suficiente para chamar atenção dos consumidores online. Qual a história por trás da marca? Como surgiu a ideia? Quais as paixões e motivações do fundador? Um simples tomate que foi plantado de forma orgânica e é utilizado no menu pode servir como elemento para a criação do storytelling de um hotel, por exemplo.

O storytelling consiste na comunicação da experiência e da memória que a marca oferece aos consumidores, vai muito além dos benefícios e diferenciais funcionais que o produto ou serviço possui.

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