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Case de Sucesso: Parceria estratégica para elevação da experiência do cliente


Desde 2018, a Pernod Ricard – segunda maior marca de vinhos e destilados premium e luxuosos do mundo – trabalha como parceira oficial da JetSmarter – empresa que conecta passageiros a jatos particulares para diversas rotas do mundo.


A parceria vai além de apenas fornecer bebidas aos passageiros. Desde a entrada no lounge, antes do embarque, o passageiro é recepcionado com champagne e pode escolher entre outros drinks disponíveis.


O ponto alto da parceria são os tours exclusivos em destilarias da Pernod Ricard para os passageiros da JetSmarter. Em entrevista para o Luxury Daily, Jonas Tåhlin, diretor de marketing da Pernod Ricard, disse que "Cultivar experiências únicas de consumo sempre foi uma prioridade para a Pernod Ricard". Sem se preocupar apenas com a qualidade, a marca se preocupa com a percepção da experiência que seu cliente tem quando em contato com qualquer produto da família.

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