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Carregando o título de Power Pen por ser utilizada para assinar contratos importantes no mundo dos negócios e grandes tratados entre nações, a Brand alemã que faz parte do Grupo Richemont atualmente é um dos maiores impérios de luxo mundiais. August Eberstein, Alfred N...

Apesar de novos designs e ampliação dos modelos de embarcações, um novo relatório da MSC Cruises intitulado como "O Futuro da Experiência do Hóspede", revelou que não é apenas isso que melhorará a experiencia do hospede num futuro próximo.

A área náutica de luxo enfrent...

Início de ano inspira aquela vontade de se dedicar cada vez mais na maioria dos profissionais, despertando o desejo e a busca pelo aperfeiçoamento, independente da área de atuação. As pesquisas pelas principais tendências também aumentam, afinal ninguém quer ser ultrap...

Ao analisarmos e compararmos os rankings do Virtuoso Luxe Report de 2019 e 2020 (relatório anual desenvolvido pela principal rede global de agências especializadas em viagens de luxo) sobre as principais tendências destes anos, percebemos mudanças significativas – prin...

Em 12 de outubro celebramos o Dia das Crianças e a maioria dos segmentos do mercado realizam ações visando o envolvimento com a data comemorativa. Até mesmo produtos e serviços que não são necessariamente voltados ao publico infantil se tornam adeptos de campanhas que...

25 Oct 2018

A experiência do cliente é uma das palavras-chave mais populares atualmente nos negócios. As empresas estão empregando mais recursos do que nunca para construir uma significante experiência do cliente, mais do que preço ou qualidade.

Fonte: Blake Morgan, Forbes.com

Atua...

11 Sep 2018

O relatório World Travel Market mostrou que as principais tendências de viagens de luxo que estão se destacando são experiências autênticas e destinos desconhecidos.

Fonte: Tornos News

Deixando o cliente no controle:

No passado o processo para reservar passagens e hotéis...

 Fonte: Robert Reitknecht, LuxuryHotelAssociation

Os dados de uma recente pesquisa mostraram que cerca de 20% dos hóspedes de hotéis aumentaram suas expectativas acerca da experiência do cliente nos últimos 2 anos. O que está por trás desta mudança de preferências?...

31 Aug 2018

Fonte: Alison Gough, LuxuryHotelAssociation

Os desejos do consumidor de luxo estão mudando. À medida que a experiência ultrapassa a conquista do bem e ter tempo se torna mais valioso, os serviços que oferecerem enriquecimento pessoal ganharão muito apelo. Abaixo estão o...

28 Aug 2018

Desde o aumento do uso de realidade aumentada na indústria da beleza até a crescente tendência do sportwear de luxo, o relatório Global Powers of Luxury Goods 2018 apontou algumas das maiores inclinações do momento para o cenário de luxo.

Fonte: Lidianne Yap, LuxurySoci...

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