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Para as marcas de luxo, ser sustentável significa muito mais do que ser "verde"

19 de nov. de 2018

Para as marcas de luxo, ser sustentável significa muito mais do que ser "verde"

Apesar de "sustentabilidade", ser uma das palavras-chaves mais lidas, em vários segmentos, ela é bem pouco compreendida. Fonte Meaghan Corzine, Luxury Society Desde o recente comunicado da Burberry sobre parar de queimar produtos não vendidos, a grandes empresas de relógios e joalherias recorrem aos diamantes sintéticos, constantemente ouvimos as empresas falarem sobre sustentabilidade em termos de "tornar-se verdes”. Embora ser ambientalmente consciente e ter práticas proati

Entenda como os produtos artesanais de luxo estão ampliando a experiência com o serviço

Instituto do Luxo

15 de jun. de 2018

Entenda como os produtos artesanais de luxo estão ampliando a experiência com o serviço

Conforme os consumidores de luxo buscam cada vez mais experiências únicas, as marcas precisam encontrar formas inovadoras para deixar seus produtos artesanais mais acessíveis. Para agregar valor, são criados alguns serviços exclusivos que conectam as experiências online e offline. Fonte: Diana Verde Nieto, Luxurysociety.com A palavra “atemporal” é frequentemente sinônimo de luxo: desde coleções ready to wear até fragrâncias, representa a longevidade e qualidade de produtos so

As vendas online representarão 19% do total das vendas de luxo em 2025

Instituto do Luxo

20 de mar. de 2018

As vendas online representarão 19% do total das vendas de luxo em 2025

Fonte: Cpp-luxury.com Um novo relatório da agência de pesquisa McKinsey intitulado “A era do Darwinismo digital” destaca o crescimento das necessidades das marcas de luxo no quesito competências digitais, em consequência do fato de que a geração Baby Boomers gasta grande parte do tempo nas redes e em smartphones. Enquanto as tendências dos últimos anos eram sobre experiências de luxo em cenários digitais, a McKinsey apontou expectativas envolvendo impactos digitais dentro do

Top 10: conheça as marcas de luxo mais antigas que ainda estão reinando no mercado

Instituto do Luxo

16 de mar. de 2018

Top 10: conheça as marcas de luxo mais antigas que ainda estão reinando no mercado

Muitas maisons de luxo entraram no mercado na última década, e apesar de algumas já terem abandonado o cenário, existe uma série de marcas de moda com uma longa história e tradição. Conheça a lista das 10 mais importantes e antigas da história. Fonte: DHL in Motion 10. Yves Saint Laurent: Fundada em 1961 pelo estilista Yves Saint Laurent, a maison de moda francesa é uma das marcas de luxo mais antigas do mundo. Apenas cinco anos após a estreia da marca, alguns produtos icônic

Por que as marcas de luxo precisam estar no ambiente digital?

Instituto do Luxo

26 de set. de 2017

Por que as marcas de luxo precisam estar no ambiente digital?

Enquanto muitas marcas importantes estão demorando para penetrar no mundo digital, os consumidores já o fizeram. Agora as marcas precisam mergulhar na digitalização ou serão esquecidas por compradores e investidores. Fonte: Morganstanley.com Ficar fora do ambiente online não é mais uma opção para as grandes marcas de luxo, principalmente se elas quiserem estar onde estão seus compradores. As principais marcas de luxo do mundo da moda foram construídas com o conceito de exclus

O que a Semana de Moda de Nova York diz sobre a situação da indústria da Moda

Instituto do Luxo

19 de set. de 2017

O que a Semana de Moda de Nova York diz sobre a situação da indústria da Moda

Em muitos aspectos, a última Semana de Moda de Nova York falou sobre o deslocamento. Designers estão partindo para outras cidades, mas estão perdidos com os próximos passos para seguir com os seus negócios. Fonte: Lauren Sherman, Businessoffashion.com Em muitos aspectos, a última Semana de Moda de Nova York falou sobre o deslocamento. Designers estão partindo para outras cidades, mas estão perdidos com os próximos passos para seguir com os seus negócios. As lojas de departame

Marcas de Luxo: 4 segredos para comercialização na Era Digital

Instituto do Luxo

5 de set. de 2017

Marcas de Luxo: 4 segredos para comercialização na Era Digital

Fonte: Shama Hyder, Forbes.com Pode ser um desastre ou um milagre dos céus. A verdade é que a Era Digital consegue ser uma grande oportunidade para as marcas de luxo - isso se elas utilizarem as ferramentas certas, para o público certo, no momento certo. Algumas marcas estão pensando que exclusividade significa ficar offline, mas devem repensar. De acordo com a fonte McKinsey, 50% das compras de bens de luxo são influenciadas pelas experiências online. Importantes marcas de l

Como a Geração Millennial está reinventando o mercado de luxo

Instituto do Luxo

30 de ago. de 2017

Como a Geração Millennial está reinventando o mercado de luxo

Os hábitos comportamentais da geração Millennial estão reinventando o mercado de luxo. A indústria de luxo está passando por uma fase de transformação tão forte como nos anos 70 e 80, quando grandes players do mercado estabeleceram as regras do jogo como as conhecemos atualmente. Conheça os indicadores de mudança. Fonte: Michael Solomon, Forbes.com De acordo com um estudo recente da Bain & Co, o mercado de luxo deverá crescer novamente em 2017. As vendas de bens de luxo caíra

A Geração Z pode mudar as marcas de luxo

Instituto do Luxo

11 de ago. de 2017

A Geração Z pode mudar as marcas de luxo

Embora ainda não possam pagar pelos bens de luxo que adquirem, os jovens da Geração Z (nascidos após 1995) já estão determinando o comportamento do mercado. As marcas de luxo devem entender os sinais para antecipar as tendências futuras e garantir o crescimento a longo prazo. Fonte: Amrita Banta, Luxurysociety.com A Geração Z representa os consumidores nascidos após 1995 que estão ganhando espaço no mercado de bens de luxo. Nascidos na era digital, recebem constantes bombarde

A nova transparência no luxo e na política

Instituto do Luxo

2 de ago. de 2017

A nova transparência no luxo e na política

Os consumidores de hoje possuem autonomia de informação e aprofundam seus conhecimentos sobre política, pessoas, ideias e comportamento. Eles determinam suas preferências, gostos, opiniões e exigem, mais do que nunca, transparência em suas relações de consumo. Fonte: Charlotte Parks-Taylor, Luxurysociety.com A digitalização em massa e a democratização da informação através da internet mudaram o papel do consumidor na sociedade. O acesso à informação modificou irreversivelment

Os artigos mais procurados por executivos de luxo

Instituto do Luxo

28 de jul. de 2017

Os artigos mais procurados por executivos de luxo

Os executivos do mercado de luxo estão empenhados pela busca de informações que estimulem inspiração e inovação. Conheça os artigos mais lidos por experts da área e como influenciaram algumas mudanças no mercado. Fonte: Genna Meredith, Luxurysociety.com O ano 2017 está sendo marcado por mudanças no cenário digital, desafios políticos e oportunidades de marketing. Uma das grandes oportunidade do setor de luxo é o surgimento de consumidores mais jovens, que influenciam com seu

Agenda: Curso de Excelência em Serviço no Mercado de Luxo em Porto Alegre

Instituto do Luxo

3 de jul. de 2017

Agenda: Curso de Excelência em Serviço no Mercado de Luxo em Porto Alegre

Porto Alegre irá sediar o Curso de Excelência em Serviço no Mercado de Luxo - Experiência da Emoção, no dia 16 de Agosto de 2017. O cenário escolhido para o Curso que a equipe do Instituto do Luxo irá ministrar em Porto Alegre não poderia ser mais charmoso: o Hotel Laghetto Viverone Moinhos, no coração do bairro mais nobre da cidade. Os gaúchos poderão mergulhar no universo dos Serviços de Luxo, com a curadoria de especialistas no assunto com vasta experiência nos principais

Consumidores de Luxo desejam aproximar-se das suas marcas favoritas através da tecnologia móvel

Instituto do Luxo

19 de jun. de 2017

Consumidores de Luxo desejam aproximar-se das suas marcas favoritas através da tecnologia móvel

Pesquisa mostra importante tendência do mercado de luxo: os consumidores desejam uma aproximação e fidelização com suas marcas favoritas atr

Pós-venda: o retorno do cliente pode ser uma oportunidade de ouro.

Instituto do Luxo

1 de jun. de 2017

Pós-venda: o retorno do cliente pode ser uma oportunidade de ouro.

Muitos empresários ficam nervosos quando um cliente retorna para devolver um produto ou fazer alguma reclamação. Mas fique atento nas formas de reverter esta situação e ganhar um cliente fiel. Fonte: Victoria Macdonald, Luxsell.me As palavras "devolução" ou "reclamação" podem ser um dos maiores pesadelos de um empresário. Ao contrário do que muitos pensam, o retorno é uma oportunidade de ouro: ao "retornar" um ponto de vista ou insatisfação, o cliente está emitindo uma crític

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