"O propósito de um negócio é conquistar clientes que conquistam clientes."

- Shiv Singh.

"Tivemos um treinamento elaborado com precisão e muito carinho pelo Instituto do Luxo destinado às necessidades da equipe de vendas da Jimmy Choo. A idéia do treinamento foi transformar a venda em uma experiencia emocional e tenho certeza que nossa equipe aplicará os ensinamentos no trabalho e na vida pessoal. Muito obrigada, Malu, por compartilhar tanto conhecimento com a nossa equipe!”

- Gabriella Negromonte, Brand Manager da Jimmy Choo Brasil

“De forma objetiva, elegante e antenada as novas tendências, a Malu Albertotti nos proporcionou uma reflexão do mundo do luxo. Obrigado e parabéns pelo trabalho”

- Fabio Muniz

“Foi uma experiencia formidável que agregou muito, tanto na área profissional quanto pessoal. Expande os horizontes e a Malu conduz todo o treinamento de uma forma enriquecedora. Recomendo.”

- Rodrigo Lourenço

 “Um curso que superou as minhas expectativas e elevou o meu padrão e conceito de atendimento ao cliente. Que bom ter em nosso país profissionais capacitados como a Malu Albertotti. Conteúdo impecável e networking riquíssimo.”

- Keila Gabrielle

"Ser acolhida com música é um luxo. Encontrar o material bem impresso, é um luxo. Uma molesquine branca, é luxo.
Chocolate da Pati Piva, é um luxo. A copeira bem uniformizada e solícita é luxo. Lanche da manhã e da tarde, é luxo. Assistente atenta e eficiente, é luxo. Palestrante fina, bem vestida e com muita propriedade, é luxo. Sorriso, é um luxo. Atenção, é um luxo. Educação e consideração, é luxo. Oportunidade de aprender, é um luxo. A troca, é um luxo. Ter estado no Instituto, é um super luxo! Muito obrigada, pelas horas inesquecíveis, preparadas com tanto amor, empenho e carinho!"

- Graziella Guarita

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