"O propósito de um negócio é conquistar clientes que conquistam clientes."

- Shiv Singh.

"Tivemos um treinamento elaborado com precisão e muito carinho pelo Instituto do Luxo destinado às necessidades da equipe de vendas da Jimmy Choo. A idéia do treinamento foi transformar a venda em uma experiencia emocional e tenho certeza que nossa equipe aplicará os ensinamentos no trabalho e na vida pessoal. Muito obrigada, Malu, por compartilhar tanto conhecimento com a nossa equipe!”

- Gabriella Negromonte

“De forma objetiva, elegante e antenada as novas tendências, a Malu Albertotti nos proporcionou uma reflexão do mundo do luxo. Obrigado e parabéns pelo trabalho”

- Fabio Muniz

“Foi uma experiencia formidável que agregou muito, tanto na área profissional quanto pessoal. Expande os horizontes e a Malu conduz todo o treinamento de uma forma enriquecedora. Recomendo.”

- Rodrigo Lourenço

 “Um curso que superou as minhas expectativas e elevou o meu padrão e conceito de atendimento ao cliente. Que bom ter em nosso país profissionais capacitados como a Malu Albertotti. Conteúdo impecável e networking riquíssimo.”

- Keila Gabrielle

"Ser acolhida com música é um luxo. Encontrar o material bem impresso, é um luxo. Uma molesquine branca, é luxo.
Chocolate da Pati Piva, é um luxo. A copeira bem uniformizada e solícita é luxo. Lanche da manhã e da tarde, é luxo. Assistente atenta e eficiente, é luxo. Palestrante fina, bem vestida e com muita propriedade, é luxo. Sorriso, é um luxo. Atenção, é um luxo. Educação e consideração, é luxo. Oportunidade de aprender, é um luxo. A troca, é um luxo. Ter estado no Instituto, é um super luxo! Muito obrigada, pelas horas inesquecíveis, preparadas com tanto amor, empenho e carinho!"

- Graziella Guarita

"Posso afirmar que o Instituto do Luxo foi um divisor de águas no meu trabalho com o público de alto padrão. Já fiz três cursos e a cada um tenho a certeza que escolhi o caminho certo para a minha vida."

- Rosa Gibaile

"Você já teve um dia em que ficou tão absorvido pelo que estava vivendo que deixou o celular de lado? Não viu notícias, Não achou que cada segundo deveria estar nos seus stories porque eles eram somente seus? Eu tive dois dias assim com a Malu Albertotti e com pessoas incríveis que conheci. Fui buscar ajuda para algo que não estava conseguindo resolver e a Malu com uma elegância - que ainda não tinha visto pessoalmente - nos mostrou na prática como fazem as grandes marcas. Malu, parabéns pelo seu trabalho! Realmente, estamos carentes de profissionais como você no mercado, muito obrigada por compartilhar um pouco de seu conehcimento."

- Celina Mailu Cassariego

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